今年以来，肥城市积极推进政务服务数字赋能，坚持“服务走在审批前”理念，紧扣“高效办成一件事”改革，转变工作作风，优化服务流程，不断提升线上“一网通办”服务，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”。

深化流程再造，强化数据赋能，全面推行“民事无忧”服务模式。肥城市强化业务协同和数据共享，在“减材料、减流程、减时限、减跑动”上下硬功夫，重构跨部门业务流程，优化前后置环节，实现申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交。坚持数据赋能改革创新，打造“智慧大厅”，创新推出“电子营业执照+电子印章”应用场景50个，电子营业执照、电子印章累计下载1.8万户、3281枚，使用6.3万次、1451次，扫码“免提交、免填写”办事应用不断扩展。事项和设备“一屏统揽”，纳入全省政务服务数字驾驶舱建设体系。

聚焦场景牵引，推进模式创新，不断夯实“企事有解”服务基础。依托山东省政务服务网“高效办成一件事”专区，肥城市大力推行集成办、承诺办、跨域办、免申办模式，以场景应用驱动服务供给创新，先后推出跨境电商、人力资源等19个肥城特色“一件事”。构建政企沟通新常态，积极推进政务服务可视化，与重点园区、市属国企建立远程虚拟窗口，实现“一窗连线、一次不跑”。其中深化电子印章应用列入省“工改”领域“揭榜挂帅”任务清单，完成全省首个典型应用案例；在全省率先开展重点园区综合评估，经验做法被《山东政务信息》刊发推广；项目开工、养殖项目涉水许可等5个“一件事”入选泰安市级“揭榜挂帅”清单。

统筹协调，多方联动，合力构建“政事高效”服务机制。肥城市构建市政务大厅、10个部门分厅和14家镇街便民服务中心一体化服务平台，梳理公布进驻政务服务中心事项1493项，进驻率99.8%，全面推行一窗受理、一站办理、一次办好。认真落实“一门一网一线”改革部署，大力推进政务服务标准化、规范化、便利化和数字化建设，持续开展全市1496项“7+1”类政务服务事项标准化梳理，提高网上办事覆盖面，推进全流程网上办理，事项可网办率、全程网办率分别达到95.7%、89.6%。

下一步，肥城市将深入贯彻落实上级部署要求，科学谋划、精准发力、持续推进，确保“高效办成一件事”改革取得进一步实效，实现“一网通办、一窗连线、一次办好”，不断提升企业群众满意度、获得感。